长沙市邮政速递物流公司电话是多少？

由于邮政速递物流业务覆盖面广,针对不同的业务需求，建议您拨打不同的电话，这样能更高效地解决问题。

核心联系方式

客服热线（全国统一）

这是最常用、最推荐的号码，适用于所有邮政速递业务（包括EMS、标准快递、物流等）的查询、下单、投诉等。

• 电话：11183
  • 拨通后，根据语音提示操作：
    • 如果您要查询快递,请按 1。
    • 如果您要寄快递或咨询业务,请按 2。
    • 如果您要投诉或建议,请按 3。
  • 优点： 7x24小时服务，覆盖全国所有业务，客服人员专业且能直接处理大部分问题。

长沙市公司总部电话

如果您需要联系长沙市邮政速递物流公司的管理部门或进行公司层面的业务合作,可以拨打以下电话。

• 综合咨询电话：0731-85583383
• 地址： 湖南省长沙市雨花区香樟东路189号

按业务需求分类的联系方式

寄快递 / 上门取件

• 最佳选择：拨打 11183

  直接告知客服人员您要寄件,提供地址和物品信息，客服会安排快递员上门取件。

• 线上渠道：
  • 微信小程序/公众号： 搜索“邮政速递物流”或“EMS”，可以直接在线下单、查件、支付。
  • 支付宝/淘宝： 在应用内搜索“EMS”也可下单。

快件查询 / 物流跟踪

• 最佳选择：拨打 11183，按 1 进行人工或自助查询。
• 线上渠道：
  • 官方网站： 进入 中国邮政速递物流官网，输入运单号查询。
  • 微信： 关注“EMS中国邮政速递物流”官方公众号，在菜单栏或直接回复运单号即可查询。

投诉与建议

• 最佳选择：拨打 11183，按 3 转接到人工客服进行投诉，这是最规范、最高效的投诉渠道。
• 长沙市公司投诉电话： 如果问题在11183未能解决，可以尝试联系 0731-85583383 反映情况。

大宗物流 / 商务合作

如果您是企业客户,有大批货物、仓储或供应链合作的需求，建议直接联系长沙市公司的业务部门。

• 推荐电话：0731-85583383
• 联系建议： 拨打此电话时，可以说明您是“企业客户”或“有物流合作意向”，客服会为您转接到相应的商务合作部门或负责人。

总结表格

温馨提示：

• 拨打11183时,请准备好您的运单号，以便客服快速为您处理。
• 在工作时间（通常是周一至周五 9:00-17:00）拨打，电话接通率和处理效率会更高。

希望这些信息能帮助到您！