通过手机短信查询(最推荐,最快捷)
这是最直接、最常用的方法,如果您在寄快递时,寄件方或收件方留下了手机号码,快递员揽收后,系统通常会自动发送一条包含单号和查询链接的短信。

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- 找到短信:打开您手机的“短信”应用。
- 查找发件人:寻找来自
106XXXX开头的号码,或者发件人显示为“天天快递”、“天天快递通知”等。 - 点击链接:短信中通常会包含一个查询链接,直接点击即可跳转到天天快递的物流详情页面。
- 查看单号:如果链接无法点击,您也可以直接复制短信里的数字单号,然后手动在天天快递官网或小程序中输入查询。
通过天天快递官方渠道查询
如果您没有收到短信,或者想通过其他方式查询,可以使用天天快递的官方平台。
微信小程序查询(最方便)
这是目前最推荐的方式,无需下载App,操作简单。
- 步骤1:打开微信,点击顶部的搜索框。
- 步骤2:搜索“天天快递”或“天天快递+”。
- 步骤3:进入官方小程序,首页通常会有一个“快递查询”的输入框。
- 步骤4:输入您的16位数字单号,点击“查询”即可。
官方网站查询
如果您习惯在电脑上操作,可以访问天天快递的官方网站。
- 网址:
http://www.ttkd.cn/ - 步骤:
- 打开网站,在首页找到“快递查询”或“包裹查询”的输入框。
- 输入您的快递单号。
- 点击“查询”按钮,即可查看物流轨迹。
手机App查询
如果您希望安装一个专门的快递App,可以下载“天天快递”官方应用。

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- 下载:在手机应用商店(如苹果App Store、华为应用市场、小米应用商店等)搜索“天天快递”并下载安装。
- 步骤:
- 打开App,首页通常就是查询界面。
- 输入您的快递单号。
- 点击“查询”。
通过第三方快递查询平台查询
很多第三方平台也整合了各大快递公司的数据,可以实现“一站式”查询,无需记住是哪家快递。
-
常见平台:
- 快递100 (网站/App/微信小程序)
- 菜鸟裹裹 (网站/App/微信小程序)
- 邮掌柜
- 支付宝 (首页搜索“快递”)
- 高德地图 (首页搜索“快递”)
-
优点:
- 方便:如果您不记得是天天快递,只知道单号,输入后系统会自动识别快递公司。
- 整合:如果您有多个不同公司的快递,可以放在一个列表里统一管理。
-
操作步骤:
(图片来源网络,侵删)- 打开任意一个第三方平台(如“快递100”小程序)。
- 在输入框中粘贴您的快递单号。
- 系统会自动识别并显示物流信息。
如果您忘记了单号怎么办?
如果您是寄件方,但找不到单号,可以尝试以下方法:
-
查看寄件凭证:
- 电子面单:如果您是在网上(如淘宝、京东)下单寄出的,订单详情页里通常会有电子面单信息。
- 线下收据:如果您是在快递网点或快递员手中手写的单子,请检查您当时拿到的纸质回执单或收据,上面会手写或打印单号。
- 支付记录:如果您是扫码支付或通过App支付的,支付详情里可能会关联到快递单号。
-
联系客服:
- 联系发件方:如果您是收件方,直接联系寄件方(比如淘宝卖家),他们那里一定有记录。
- 联系天天快递客服:
- 电话:拨打天天快递全国统一客服热线
95311。 - 提供信息:接通后,根据客服人员的提示,提供您的收件人姓名、收件人手机号码以及大概的寄件日期,客服可以帮助您查询到对应的单号。
- 电话:拨打天天快递全国统一客服热线
总结一下
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 手机短信 | 最快捷,一键直达 | 依赖是否成功接收短信 | ★★★★★ |
| 微信小程序 | 方便快捷,无需下载 | 需要手动输入单号 | ★★★★★ |
| 官方网站/App | 官方渠道,信息最准 | 需要记住或查找天天快递入口 | ★★★★☆ |
| 第三方平台 | 一站式查询,智能识别 | 信息可能略有延迟 | ★★★★☆ |
| 联系客服 | 适用于单号丢失的情况 | 需要提供额外信息,耗时 | ★★★☆☆ |
希望这些方法能帮您顺利查到您的快递信息!
