通过京东App查询(最推荐)
这是最直接、信息最全的方式,几乎可以实时看到快递的每一个动态。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 打开京东App:如果您是京东用户,直接登录您的账号。
- 进入“我的订单”:
- 在App首页点击右下角的 【我的】。
- 在“我的”页面中,找到并点击 【我的订单】。
- 找到对应订单:
- 在订单列表中,找到您想查询的那个商品订单。
- 对于“京东配送”的订单:订单状态通常会直接显示为“已出库”、“配送中”等,点击该订单,进入详情页。
- 对于“第三方卖家”的订单:如果是由京东快递配送,订单详情页也会有相应的物流信息。
- 查看物流详情:
- 在订单详情页,找到 【查看物流详情】 或类似的按钮,点击进入。
- 您会看到一个清晰的物流轨迹,包括:
- 揽收信息:快递员何时从仓库取走您的包裹。
- 运输中:包裹在哪个转运中心。
- 派送信息:快递员何时到达您所在的站点,以及正在派送中。
- 签收信息:包裹何时由谁签收。
小贴士:在订单详情页,通常可以直接看到 【联系快递员】 的按钮,点击即可拨打派送员的电话,非常方便。
通过微信查询(无需下载App)
如果您没有京东App,或者习惯在微信上操作,使用微信小程序也非常方便。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索 “京东”。
- 在搜索结果中,找到并点击进入 【京东】 官方小程序。
- 登录您的京东账号(如果没有账号也可以先注册)。
- 后续步骤与在京东App中基本一致:
- 进入 【我的订单】。
- 找到对应订单,点击进入详情页。
- 点击 【查看物流详情】 即可。
通过支付宝查询
和微信类似,支付宝也集成了京东的查询功能。
操作步骤:
- 打开支付宝,在首页搜索框中搜索 “京东”。
- 找到并进入 【京东】 服务小程序。
- 登录您的京东账号。
- 按照同样的路径:【我的订单】 -> 找到订单 -> 【查看物流详情】。
通过官方网站查询
如果您在电脑前,也可以直接访问京东官网进行查询。
操作步骤:
- 打开浏览器,访问京东官网:
www.jd.com - 登录您的京东账号。
- 将鼠标移动到页面顶部的 【我的订单】 上,在下拉菜单中点击 【查看全部订单】。
- 在订单列表中找到您要查询的订单,点击进入详情页,然后点击 【查看物流详情】。
通过手机短信查询
这是最被动的方式,但有时也很直接。
- 当您的订单状态发生变更时(如已出库、已发货、派送中等),京东系统通常会自动给您发送一条包含最新物流状态的短信。
- 您只需查看手机短信,就能了解包裹的最新动态。
通过快递单号查询(通用方法)
如果您手头有快递单号,也可以使用通用的快递查询网站。
操作步骤:
- 获取快递单号:在京东App或订单详情页可以找到。
- 打开查询网站:在浏览器中打开任何一个快递查询网站,
- 快递100 (kuaidi100.com)
- 快递查询网 (kuaidi.cn)
- 输入单号:在网站的输入框中粘贴您的京东快递单号,然后点击“查询”即可。
注意:这种方式虽然通用,但信息更新可能不如京东官方渠道及时和详细。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 京东App | 信息最全、更新最快、可直接联系快递员 | 需要安装App | 所有京东用户(最推荐) |
| 微信小程序 | 无需下载App,方便快捷 | 功能略少于App | 微信重度用户 |
| 支付宝小程序 | 无需下载App,方便快捷 | 功能略少于App | 支付宝重度用户 |
| 官方网站 | 界面清晰,适合电脑操作 | 需要电脑 | 办公室或电脑前用户 |
| 手机短信 | 被动接收,无需操作 | 信息滞后,可能被忽略 | 不方便主动查询的用户 |
| 快递单号查询 | 通用,适合任何快递 | 信息可能不完整 | 只知道单号,无京东账号的用户 |
最推荐使用【京东App】进行查询,因为它能提供最完整、最实时的物流信息,并且可以直接与派送员沟通,体验最好。
