通过京东官方App或网站查询(最推荐)

这是最直接、最官方的方法,可以确保您联系到的是真正的京东客服。

在哪里查询京东快递电话
(图片来源网络,侵删)
  1. 打开京东App或京东网站:在您的手机上打开“京东”App,或者在电脑上访问京东官网 (www.jd.com)。
  2. 找到客服入口
    • 手机App:点击右下角的 “我的”,然后找到并点击 “客服服务”“客户服务”
    • 电脑网站:登录后,将鼠标移到页面右上角的 “客户服务” 上。
  3. 选择服务类型:在客服页面,您会看到多种服务选项。
    • 如果您想查询快递状态,可以直接输入您的单号,点击“查询”。
    • 如果您需要人工客服,可以点击 “联系在线客服”“电话客服”,系统通常会直接为您提供客服电话号码,或者您可以点击“电话”图标,App会自动帮您拨打。

客服电话号码:京东官方的客服热线是 950618,请认准这个号码,谨防诈骗。


通过快递单或包裹本身查询

这是最简单快捷的方法,无需任何操作。

  1. 查看您的快递面单:找到您收到的京东快递包裹。
  2. 找到电话号码:在快递面单(通常是贴在包裹上的那张大纸)上,会明确印有 “京东快递” 的客服电话,号码同样是 950618

通过百度等搜索引擎查询

如果您手头没有京东App或快递包裹,也可以使用搜索引擎。

  1. 打开百度、搜狗等搜索引擎。
  2. 在搜索框中输入关键词,
    • 京东快递电话
    • 京东客服电话
  3. 在搜索结果中,通常会直接显示官方的客服热线 950618请注意:请仔细甄别结果,优先选择带有“官方”或“官网”标识的结果,避免点击到广告或非官方链接。

通过社交媒体查询

京东的官方社交媒体账号也会公布客服电话。

在哪里查询京东快递电话
(图片来源网络,侵删)
  1. 打开微信、微博等社交平台。
  2. 搜索并关注 “京东” 的官方账号(例如微信公众号“京东JD.com”)。
  3. 在其官方账号的菜单栏或历史文章中,通常可以找到客服联系方式。

重要提示:

  • 认准官方号码:京东官方的客服热线是 950618,任何其他自称是京东客服但号码不同的电话都可能是诈骗电话,请务必提高警惕。
  • 注意区分:京东快递的客服电话是 950618,而京东商城的售前/售后咨询电话是 400-609-5500,两者都是官方的,但服务范围略有不同,快递问题拨打 950618 更为直接。
  • 保护个人信息:在与客服沟通时,注意保护好自己的个人信息和账户安全,不要轻易向陌生人透露验证码。
查询方式 操作步骤 优点 推荐指数
京东App/网站 我的/客户服务 官方、可靠、功能全面 ★★★★★
快递面单 查看包裹上的贴纸 简单、快捷、无需操作 ★★★★★
搜索引擎 搜索“京东快递电话” 方便、快捷 ★★★☆☆
社交媒体 关注京东官方账号 信息官方、可互动 ★★★☆☆

最简单的方法就是:直接拨打 950618 希望这些信息能帮到您!

在哪里查询京东快递电话
(图片来源网络,侵删)