京东APP (最推荐,功能最全)
这是最常用、最便捷的方式,信息更新最快,功能也最丰富。

(图片来源网络,侵删)
- 打开京东APP,并登录您的京东账号。
- 在首页点击右下角的【我的】。
- 在【我的】页面中,找到并点击【我的订单】。
- 在【我的订单】页面,您可以看到所有已下单的商品,您可以通过全部、待付款、待收货、待评价等标签来筛选订单。
- 找到您想查询的那个订单,点击进入详情页。
- 在订单详情页,您会看到一个清晰的物流跟踪模块,这里会显示:
- 当前状态:如“已出库”、“运输中”、“派送中”等。
- 物流轨迹:按时间倒序列出的所有物流节点,从“仓库已接收”到“派送员已揽收”,再到最新的“正在派送给您”。
- 预计送达时间:通常会精确到小时。
- 地图轨迹:如果订单正在派送中,您可以直接点击查看地图,实时追踪快递员的位置(需要快递员配合开启)。
快捷提示:在订单列表页面,很多订单旁边会有一个小卡车图标,上面显示“已发货”或“运输中”,点击这个图标也可以直接跳转到物流详情页。
京东电脑版网站
如果您习惯在电脑上操作,流程也非常简单。
- 打开京东官网 (
www.jd.com),并登录您的京东账号。 - 将鼠标移动到页面右上角的【我的订单】上,会下拉出一个菜单。
- 点击【查看全部订单】。
- 后续步骤和APP类似,在订单列表中找到对应订单,点击进入详情页即可查看物流信息。
微信小程序
对于不常下载APP的用户,微信小程序也是一个很好的选择。
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索“京东购物”小程序。
- 进入小程序后,点击右下角的【我的】。
- 在【我的】页面,找到并点击【我的订单】。
- 后续操作与京东APP基本一致,找到订单即可查看物流。
官方微信公众号
您可以关注“京东JD.com”官方微信公众号。

(图片来源网络,侵删)
- 在微信中关注“京东JD.com”公众号。
- 进入公众号后,点击底部的菜单栏,通常会有【我的订单】或类似的入口。
- 按提示绑定账号或直接登录,即可在公众号内查询订单和物流信息。
物流公司官方渠道
您也可以直接通过快递公司的官方渠道查询,这能从另一个角度验证信息。
- 从京东物流信息中找到快递单号,京东自营商品通常是“京东物流”,第三方商家可能是“顺丰”、“圆通”等。
- 访问对应快递公司的官网或其官方APP,
- 京东物流:
www.jd.com/logistics - 顺丰速运:
www.sf-express.com - 圆通速递:
www.yto.net.cn
- 京东物流:
- 在官网的物流查询栏中输入快递单号,即可查询。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 京东APP | 功能最全、更新最快、可实时追踪地图 | 需要安装APP | 所有用户,最推荐 |
| 京东电脑版网站 | 界面大,适合电脑操作 | 需要电脑上网 | 办公室用户或习惯电脑操作者 |
| 微信小程序 | 无需下载APP,方便快捷 | 功能略少于APP | 微信重度用户,不想安装APP者 |
| 官方微信公众号 | 方便快捷,无需切换APP | 信息展示可能不如APP直观 | 微信公众号关注者 |
| 物流公司官网 | 信息源直接,可交叉验证 | 需要手动复制单号,步骤稍多 | 需要验证信息或对特定快递公司有需求的用户 |
最推荐使用【京东APP】,因为它集成了所有功能,并且物流信息更新最为及时和准确,特别是地图实时追踪功能非常实用。

(图片来源网络,侵删)
