京东官方网站查询(最常用)
这是最标准、功能最全的查询方式。

(图片来源网络,侵删)
-
打开京东物流官网:
- 在浏览器中访问:https://www.jd.com/ (京东主站)
- 或者直接访问物流查询页面:https://order.jd.com/center/list.action (需要登录京东账号)
-
找到查询入口:
- 在京东首页的右上角,找到并点击 【我的订单】。
- 进入“我的订单”页面后,在订单列表中找到您要查询的那个订单。
- 点击订单状态右侧的 【查看物流详情】 或类似的按钮。
-
查看物流信息:
- 点击后,页面会跳转到该订单的专属物流跟踪页面。
- 您可以清晰地看到物流单号,以及从“仓库已出库”到“派送中”、“已签收”等每一个环节的详细状态、时间点和地点。
京东手机App查询(最方便)
对于经常使用手机的用户来说,这是最便捷的方式。

(图片来源网络,侵删)
-
打开京东App:
确保您已经登录了您的京东账号。
-
进入订单中心:
- 点击App底部的 【我的】
- 在“我的”页面中,找到并点击 【我的订单】。
- 点击App底部的 【我的】
-
查找并查询订单:
- 在订单列表中,找到您要查询的那个订单。
- 点击该订单,进入订单详情页。
- 在订单详情页,找到 【查看物流详情】 或 【查看物流】 的按钮并点击。
-
查看物流轨迹:
进入物流详情页后,您会看到一个动态的物流地图和详细的物流信息列表,一目了然。
使用微信小程序查询(无需下载App)
如果您不想下载App,也可以直接在微信里操作。
-
打开微信:
- 在微信顶部的搜索框中搜索 “京东” 或 “京东购物”。
-
进入京东小程序:
点击进入官方的“京东”或“京东购物”小程序。
-
查询流程:
- 登录后,操作流程与手机App基本相同,点击 【我的】 -> 【我的订单】,找到对应订单,点击 【查看物流详情】 即可。
通过京东官方微信服务号查询
-
关注公众号:
- 在微信中搜索并关注 “京东服务+” 这个官方服务号。
-
进入菜单:
- 在公众号对话框底部菜单栏中,通常会有 【我的订单】 或类似的入口。
-
查询订单:
进入后绑定您的京东账号,然后按照提示找到并查询您想要的订单物流信息。
如果您只有单号,没有登录账号怎么办?
如果您手头只有物流单号,没有登录京东账号,也可以通过以下方式查询:
- 访问京东物流开放平台:
- 在浏览器中打开:https://wuliu.jd.com/
- 这个页面是专门为第三方(只有单号)用户设计的查询入口。
- 在页面输入框中直接输入您的 物流单号,然后点击查询即可。
总结与提示
| 查询方式 | 优点 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 京东官网 | 信息全面,功能标准 | 习惯在电脑上操作的用户 |
| 京东手机App | 操作便捷,实时推送手机通知 | 绝大多数智能手机用户 |
| 微信小程序 | 无需下载App,方便快捷 | 微信重度用户,不想安装App的人 |
| 物流开放平台 | 无需登录,直接输入单号查询 | 手头只有单号,没有京东账号的用户 |
重要提示:
- 物流时效:京东物流通常速度很快,但物流信息可能会有一定的延迟更新,尤其是在包裹刚发出或刚到达某个中转站时。
- 防诈骗:请务必通过以上官方渠道查询物流信息,不要相信任何通过短信、电话等方式提供的非官方查询链接,谨防诈骗。
- 单号格式:京东物流单号通常由
J+ 12位数字组成(J123456789012),请注意核对。
希望这些方法能帮助您顺利查询到您的包裹信息!
