北京市天天快递电话是多少？

“天天快递”品牌在2025年被“苏宁易购”收购后，已全面整合并入苏宁物流体系，现在查询和寄递服务，实际上是使用苏宁物流的服务网络和系统，虽然部分地区可能还保留“天天快递”的招牌，但运营主体和系统已经统一。

以下是北京市天天快递（苏宁物流）的官方查询和联系方式：

官方客服电话

这是最直接、最推荐的查询方式。

• 全国统一客服热线：95338
  • 这是苏宁物流的官方客服热线,也是原天天快递的客服热线，您可以拨打此电话进行以下操作：
    • 快递查询：提供您的快递单号，客服会为您查询最新的物流状态。
    • 问题反馈：如包裹丢失、破损、延误等，可以进行投诉和反馈。
    • 服务咨询：咨询寄件价格、时效、网点地址等。
  • 服务时间：通常是 7x24小时 全天候服务。

在线查询方式

如果您不方便打电话,可以通过以下在线渠道查询。

微信公众号查询（最方便）

这是目前最主流和便捷的查询方式。

• 操作步骤：

  1. 打开微信,搜索并关注 “苏宁物流” 官方公众号。
  2. 在公众号菜单栏找到 “查快递” 或 “我的快递” 等入口。
  3. 输入您的快递单号,即可实时查看物流轨迹。
  4. 您也可以绑定手机号,自动接收物流更新通知。

• 也可以关注“天天快递”公众号：

  • 虽然品牌已整合,但其公众号依然可用，会自动跳转到苏宁物流的系统进行查询。
  • 在微信搜索“天天快递”，关注其官方公众号后，同样可以进行查询。

支付宝/淘宝查询

如果您是通过淘宝、天猫等电商平台购买的，可以直接在订单详情中查看物流信息。

• 操作步骤：
  1. 打开 支付宝 或 淘宝 App。
  2. 进入 “我的” 页面。
  3. 在 “我的快递” 或 “物流助手” 中，系统会自动关联您的所有快递订单。
  4. 点击对应订单即可查看实时物流。

官方网站/App查询

• 苏宁物流官网： 访问苏宁物流官方网站，通常在首页就有快递查询入口，输入单号即可查询。

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 网址：https://www.suninglogistics.com/

• 苏宁物流App： 在手机应用商店搜索“苏宁物流”并下载安装，注册登录后即可使用查询功能。

北京市网点查询

如果您需要上门寄件或到网点处理问题,可以查询附近的网点地址。

• 通过“苏宁物流”微信公众号查询：

  1. 关注“苏宁物流”公众号。
  2. 在菜单栏找到 “服务” 或 “网点查询” 等选项。
  3. 选择“寄件网点”或“自提点”，并允许获取您的位置，即可查找附近的网点。

• 通过高德/百度地图查询：

  1. 打开高德地图或百度地图App。
  2. 在搜索框输入 “苏宁物流” 或 “天天快递”。
  3. 地图会显示您附近的网点位置、联系电话和营业时间。

总结与建议

给您的建议：

• 日常查件：直接使用 微信关注“苏宁物流” 或 支付宝/淘宝 的“我的快递”功能，最方便。
• 遇到问题：首选拨打 95338 官方客服电话，说明情况，他们会为您记录并跟进处理。
• 需要寄件：通过 地图App 查找最近的“苏宁物流”网点，然后致电网点确认具体营业时间和服务内容。

希望这些信息能帮助到您！