京东官方App(最推荐)
这是最常用、信息最全、体验最好的方式。

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步骤:
- 打开京东App:确保您已经登录了您的京东账号。
- 进入“我的订单”:
- 点击App首页下方的 “我的” 选项卡。
- 在“我的”页面中,找到并点击 “我的订单”。
- 查找订单:
- 在“我的订单”列表中,找到您想查询的那个订单。
- 您可以通过 “全部”、“待付款”、“待发货”、“待收货”、“已完成”等分类快速筛选。
- 查看物流信息:
- 找到目标订单后,点击进入订单详情页。
- 在订单详情页,您会看到一个 “查看物流” 或 “物流详情” 的按钮,点击它。
- 系统会立即跳转到物流跟踪页面,这里会显示:
- 快递单号:您可以复制这个单号,用于在其他平台(如菜鸟、顺丰官网)查询。
- 完整的物流轨迹:从“商家已发货”开始,一直到“已签收”的每一个环节,包括时间、地点、状态和具体描述。
- 地图轨迹:如果快递在途中,部分订单还支持地图实时查看快递员的位置(需要快递员授权)。
京东官方网站
如果您习惯在电脑上操作,网站版同样非常方便。
步骤:
- 打开京东官网:在浏览器中访问
www.jd.com。 - 登录账号:使用您的京东账号登录。
- 进入“订单中心”:
- 将鼠标悬停在页面右上角的 “我的订单” 上。
- 在下拉菜单中选择 “订单中心”。
- 查找并查看物流:
- 在订单列表中找到您要查询的订单。
- 点击订单右侧的 “配送方式” 或 “查看物流详情”。
- 接下来会跳转到和App上类似的物流详情页面,显示完整的物流信息。
通过微信小程序
对于不想下载App或习惯使用微信的用户,这是一个快捷的选择。

(图片来源网络,侵删)
步骤:
- 打开微信,搜索并进入 “京东购物” 小程序。
- 登录账号:使用您的京东账号登录。
- 进入“我的订单”:在小程序首页底部找到 “我的”,然后点击 “我的订单”。
- 查找订单并查看物流:接下来的步骤与京东App基本相同,找到订单后点击 “查看物流” 即可。
通过快递单号直接查询(适用于非京东订单)
如果您手上有一个京东的快递单号(通常以 JD 开头),但不想登录京东,也可以直接通过第三方查询网站查询。
步骤:
- 获取快递单号:从您收到的短信、邮件或订单中复制完整的快递单号。
- 访问查询网站:
- 菜鸟裹裹:
www.cainiao.com - 快递100:
www.kuaidi100.com - 这些网站聚合了各大快递公司的数据。
- 菜鸟裹裹:
- 输入并查询:
- 在网站首页的输入框中粘贴快递单号。
- 选择对应的快递公司(通常是“京东物流”或“JD”)。
- 点击查询即可看到物流轨迹。
注意:第三方网站的信息可能会有轻微延迟,最准确、最及时的查询方式还是通过京东官方渠道。

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总结与提示
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 京东App | 信息最全、更新最快、功能最全(如地图轨迹) | 需要安装App | ★★★★★ |
| 京东官网 | 界面清晰,适合电脑操作 | 需要电脑和网络 | ★★★★☆ |
| 微信小程序 | 无需下载App,方便快捷 | 功能可能略少于App | ★★★★☆ |
| 第三方网站 | 无需登录,通用性强 | 信息可能有延迟,非官方渠道 | ★★★☆☆ |
小贴士:
- 关注短信通知:京东物流通常会在发货、派送、签收等关键节点给您发送短信通知,里面也包含最新的物流信息。
- 联系客服:如果物流信息长时间没有更新,或者遇到任何问题,您可以通过订单详情页的 “联系客服” 功能与京东官方客服或商家沟通解决。
希望这些方法能帮助您轻松查询到您的快递物流信息!
