核心信息摘要
- 公司名称: 天天快递石家庄北杜分部
- 详细地址: 河北省石家庄市新华区杜北乡北杜村 (这是最核心的分拨点和地址,具体派送范围可能覆盖周边区域)
- 联系电话: 0311-8772xxxx (这个号码是分部电话,可能占线或无人接听,建议优先联系全国统一客服或通过APP查询)
详细说明
地址与地理位置
该分部位于石家庄市新华区的杜北乡北杜村,对于寄件人来说,这是需要填写的详细地址,对于收件人,如果您的地址在杜北乡周边或属于其派送范围,快递通常会先到达这里,再由快递员进行最后一公里派送。

(图片来源网络,侵删)
联系方式
- 分部电话: 网上流传的号码是 0311-8772**,但请注意**,这是一个分部的固定电话,快递业务繁忙时可能难以接通。
- 全国统一客服: 如果联系不上分部,建议直接拨打天天快递全国统一客服热线 4001-888-888 进行咨询、投诉或查询,这是最可靠的方式。
- 在线查询: 您也可以通过“天天快递”官方微信公众号或手机APP,输入运单号进行实时状态查询。
派送与揽收范围
- 派送范围: 主要覆盖石家庄市新华区杜北乡及周边区域,如北杜村、南高基、后杜北等村庄,具体到哪个小区或街道能派送,建议直接咨询快递员或客服。
- 揽收范围: 与派送范围基本一致,如果您在该区域内,可以直接联系分部或使用天天快递APP预约上门取件。
常见问题与建议
我的快递显示“已到达北杜分部”,但好几天没动静怎么办?
- 原因分析:
- 快递员派送繁忙: 分部人手可能不足,派送有延迟。
- 联系不上收件人: 快递员可能多次拨打电话未接通。
- 地址信息有误: 填写的地址不够详细,导致快递员无法找到。
- 快递存放点: 快递可能被暂时存放在某个代收点或菜鸟驿站,但没有及时更新状态。
- 解决方法:
- 主动联系: 拨打 4001-888-888 客服电话,提供运单号,要求客服联系北杜分部的快递员给您回电。
- 自行查询: 在“天天快递”APP或微信小程序中查看是否有快递员联系方式。
- 确认地址: 再次确认您填写的收货地址是否准确无误。
如何从北杜分部寄出快递?
- 上门取件
- 下载“天天快递”官方APP或在微信公众号内绑定账号。
- 选择“寄快递”,填写寄件人和收件人信息。
- 在预约时间栏选择您希望的上门时间,系统会分配给北杜分部的快递员。
- 自行送至分部
- 如果您方便,可以直接将打包好的快递送到北杜分部的地址(河北省石家庄市新华区杜北乡北杜村)。
- 到达后,联系工作人员,告知他们要寄件,他们会为您称重、计费并贴单。
投诉与建议渠道 如果您遇到快递延误、破损、服务态度差等问题,可以通过以下途径投诉:
- 全国客服热线: 拨打 4001-888-888,按语音提示转接人工服务进行投诉。
- 官方网站/APP: 登录天天快递官网或在APP内找到“我的”->“客服中心”或“投诉建议”功能。
- 社交媒体: 通过“天天快递”的官方微博、微信公众号等渠道留言反映问题。
- 地址: 石家庄市新华区杜北乡北杜村
- 电话: 优先打 4001-888-888,其次是分部电话 0311-8772**(可能难打通)**
- 问题解决: 快件不动先打客服,地址不清自己核对,寄快递用APP预约。
希望这些信息能对您有所帮助!

(图片来源网络,侵删)

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