在京东App或京东小程序上查询(最推荐)
这是最直接、信息最全的方式,因为您的订单很可能就是在这里产生的。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 打开京东App 或微信/支付宝中的 “京东”小程序。
- 点击首页下方的 “我的”。
- 在“我的”页面中,找到 “我的订单”(通常是一个购物车的图标)。
- 进入“我的订单”页面后,您会看到所有购买的商品,找到您想查询的那个订单。
- 点击该订单,进入订单详情页。
- 在订单详情页,您会看到 “查看物流” 或 “查看物流详情” 的按钮,点击它。
- 系统会自动跳转到物流详情页面,这里会显示:
- 快递单号:通常在页面顶部或物流信息的第一条。
- 完整的物流轨迹:从仓库出库、运输中、到派送员手中,直到签收的每一个环节,都有详细的时间和状态更新。
通过京东官方微信服务号查询
如果您习惯使用微信,关注京东官方服务号也很方便。
操作步骤:
- 打开微信,搜索并关注 “京东服务号”。
- 在服务号聊天窗口底部菜单栏,点击 “我的订单”。
- 之后操作流程与在京东App上类似,找到对应订单,点击 “查看物流” 即可。
使用京东物流微信小程序查询
如果您只关心物流进度,不涉及购物,可以直接使用京东物流的小程序。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 打开微信,搜索 “京东物流” 小程序。
- 进入小程序后,首页通常会有一个输入框。
- 输入您的 快递单号,然后点击查询。
- 如果您没有单号,也可以点击 “手机号/运单号一键查”,输入收货手机号,系统会自动关联您名下的所有物流单号。
通过京东官方网站查询
如果您在电脑前,也可以通过浏览器访问京东官网。
操作步骤:
- 打开浏览器,访问京东官网:
www.jd.com - 点击页面右上角的 “我的订单”,并登录您的京东账号。
- 进入订单中心后,找到对应订单,点击 “查看物流”。
通过第三方快递查询网站/App
如果您已经拿到了快递单号,也可以使用通用的快递查询工具。

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操作步骤:
- 打开浏览器,访问任何一家快递查询网站(如:快递100、快递网等)。
- 在网站的输入框中,粘贴您的 京东快递单号。
- 点击“查询”即可。
注意: 这种方式只能看到物流信息,无法像在京东App里那样直接关联到您的订单详情。
总结与提示
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 京东App/小程序 | 最推荐,信息最全,可直接关联订单,状态更新最快。 | 需要安装App或打开小程序。 | ★★★★★ |
| 京东物流小程序 | 专注物流,可一键通过手机号查单。 | 无法看到订单的购物信息。 | ★★★★☆ |
| 京东服务号 | 方便微信用户,无需切换App。 | 信息展示可能不如App直观。 | ★★★★☆ |
| 京东官网 | 适合电脑用户操作。 | 需要打开电脑浏览器。 | ★★★☆☆ |
| 第三方查询网站 | 通用性强,无需特定平台。 | 信息可能略有延迟,且无订单关联。 | ★★☆☆☆ |
温馨提示:
- 京东物流的优势:京东自营商品通常使用京东物流,其速度非常快,尤其是在大中城市,经常能实现“当日达”或“次日达”,物流信息更新也非常及时和详细。
- 找不到订单? 如果您在“我的订单”里找不到,可能是登录的账号不对,或者订单是别人代付的,可以尝试用下单人的账号登录,或者通过 “手机号/运单号一键查” 的方式来查找。
希望这些方法能帮您顺利查询到快递信息!
