天天快递浙江投诉电话是多少？

天天快递浙江省投诉电话

您可以直接拨打天天快递在浙江省的统一投诉热线：

电话：0571-85857777

• 这个电话是天天快递在浙江省内的官方客服及投诉热线。
• 拨通后，根据语音提示选择“投诉”或“人工服务”。
• 在工作日的正常工作时间（通常是上午9点至下午6点）接通率更高。

更有效的投诉渠道（推荐）

如果直接拨打天天快递的电话无法解决问题，或者您希望有更强的监督力量,以下渠道会更有效：

国家邮政局申诉网站（最权威、最有效）

这是处理快递问题最官方、最有力的渠道，一旦您在这里申诉，快递公司必须在规定时间内给您答复和处理,否则会受到邮政管理部门的处罚。

• 网站名称： 国家邮政局申诉网站
• 网站地址： https://sswz.spb.gov.cn/
• 申诉流程：
  1. 进入网站后，点击“我要申诉”。
  2. 使用您的手机号注册并登录。
  3. 填写申诉信息，包括：
     • 快递公司： 选择“天天快递”。
     • 问题类型： 选择“延误”、“丢失/损毁”、“服务态度”等。
     • 运单号码： 输入您的快递单号。
     • 问题描述： 详细、清晰地写下事情的经过、您的诉求以及您已经尝试过的沟通方式（已联系浙江0571-85857777，但未得到解决）。
  4. 上传相关证据（如照片、聊天记录截图等）。
  5. 提交申诉。

浙江省邮政管理局

您也可以直接向天天快递总部所在地的省级邮政管理部门进行投诉。

• 机构名称： 浙江省邮政管理局
• 投诉电话： 0571-87680066 (这是该局的申诉电话,可以直接反映问题)
• 地址： 浙江省杭州市江干区凯旋东路9号

社交媒体平台（利用舆论压力）

天天快递在社交媒体上也有官方账号,通过公开投诉有时能更快地得到回应。

• 微博： @天天快递 - 在其官方微博下留言或私信，详细说明情况并@它。
• 微信公众号： 搜索“天天快递”公众号，通过菜单栏找到“在线客服”或“投诉建议”入口。

投诉前准备建议

为了提高投诉的成功率,请在投诉前准备好以下信息：

1. 快递单号： 这是最重要的信息,是查询和处理问题的唯一凭证。
2. 寄件和收件信息： 包括寄件人、收件人的姓名、电话和地址。
3. 问题详情：
   • 何时何地寄件？
   • 快递目前的状态是什么？ (可通过官网或APP查询)
   • 具体遇到了什么问题？ (承诺48小时到达，但第5天还没到；包裹已显示签收，但本人并未收到；派送员态度恶劣等)
   • 您希望如何解决？ (要求派送、要求赔偿、要求道歉等)
4. 沟通记录： 如果您之前联系过快递员或客服，请准备好通话记录、聊天记录截图等作为证据。

总结建议

1. 首选渠道： 如果直接投诉天天快递无效，强烈建议您立即使用“国家邮政局申诉网站”，这是最直接、最权威的解决方式。
2. 电话备用： 0571-85857777 可以作为初次联系或快速查询的备用电话。
3. 证据为王： 无论通过哪种渠道,清晰的事实和充分的证据是成功投诉的关键。