天天快递已经被京东快递收购,并且其品牌和运营已经完全整合到京东快递体系中。 现在没有独立的“上海天天快递总公司”这个概念了。

您之前查询的“上海天天快递总公司电话”,实际上现在指向的是京东快递在上海地区的官方客服热线


核心联系方式(推荐使用)

如果您需要在上海地区寄件、查询快递状态或解决问题,最直接有效的方式是联系 京东快递的官方客服

全国统一客服热线:950616

这是最常用、最官方的联系方式,24小时有人工服务。

  • 拨通后:根据语音提示,按“1”可以接入快递服务,然后根据需要选择“人工客服”。
  • 说明情况:直接告知客服人员您的具体问题(如:查询上海某区域的快递、咨询价格、投诉等),他们会为您处理。

京东快递官方网站/APP

如果您不习惯打电话,可以通过线上渠道联系客服。

  • 京东快递APP:下载并打开APP,在“我的”页面通常可以找到“在线客服”或“联系客服”的入口。
  • 京东快递小程序:在微信或支付宝中搜索“京东快递”小程序,同样可以找到客服入口。
  • 京东官网:访问京东官网,找到“客户服务”或“联系客服”的选项,选择“快递服务”即可。

天天快递”品牌的重要提醒

  1. 品牌整合:自京东收购天天快递后,天天快递的品牌、网络、运力、人员等资源已全部融入京东快递,您现在看到的天天快递员,实际上也是京东快递的员工,他们使用的是京东的系统和快递单号。
  2. 单号格式:原来的天天快递单号(通常以“T”开头)已经停用,现在统一使用京东快递的单号(通常以“D”或“JD”开头)。
  3. 服务标准:服务质量和时效性遵循京东快递的标准,而非之前天天快递的标准。

如果您需要联系“上海地区”的特定网点

如果您有非常具体的需求,需要联系上海某个区域的天天快递(京东快递)网点,您可以通过以下方式查找:

  • 通过地图App搜索:在百度地图、高德地图等App中,直接搜索 “京东快递”“天天快递”,地图会显示您附近的服务网点地址和联系电话。

为了最高效地解决问题,请直接拨打 京东快递全国统一客服电话:950616,这是处理上海地区所有原天天快递业务(现在是京东快递业务)的官方和最佳途径。