京东快递忘单号，怎么查快递信息？

别担心,忘了京东快递单号也有好几种方法可以查询，这里为你整理了最常用和最有效的几种方式，你可以根据自己的情况选择：

通过京东App或网站查询（最推荐）

这是最方便快捷的方法,只要你登录过京东账户，系统会自动记录你的订单信息。

1. 打开京东App 或访问京东官网（jd.com）。
2. 登录你的京东账户。
3. 找到“我的订单”：
   • 在App上：通常在首页右下角点击“我的”，然后找到并点击“我的订单”。
   • 在网站上：将鼠标悬停在右上角的“我的京东”上，在下拉菜单中选择“订单管理”或“我的订单”。
4. 查找订单：
   • 在订单列表中,找到你想要查询的那个商品。
   • 如果订单很多,可以使用顶部的筛选功能，比如按“下单时间”、“订单状态”（选择“配送中”或“已完成”）来快速定位。
5. 查看物流信息：
   • 找到对应的订单后,点击进入详情页。
   • 在订单详情页,你就能清晰地看到物流单号，并且可以直接点击“查看物流”，实时跟踪包裹的最新状态。

通过手机短信查询

如果你在京东下单时,绑定了手机号并且开启了短信通知，那么快递单号信息会直接发送到你的手机上。

1. 打开手机的“短信”应用。
2. 在搜索框中输入关键词进行搜索，可以大大提高效率：
   • 京东
   • 快递
   • 单号
   • 配送
3. 找到由 1069900 或 1065751 等开头的京东官方发送的短信。
4. 里会直接包含快递单号和物流链接，点击链接即可跳转到物流查询页面。

通过微信/支付宝查询

如果你习惯使用微信或支付宝,也可以通过它们的小程序来查询。

• 微信：

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 打开微信,搜索“京东”小程序并进入。
  2. 登录你的京东账号,后续步骤和方法一在App里一样，进入“我的订单”即可查询。

• 支付宝：

  1. 打开支付宝,在首页搜索框输入“京东”。
  2. 点击进入“京东”服务或小程序。
  3. 登录后,同样可以找到“我的订单”入口进行查询。

联系客服查询

如果以上方法都行不通（比如你换了手机号、没登录过京东账户等），最后的办法就是直接联系京东客服。

1. 通过京东App联系：

   • 在“我的”页面，找到并点击“客服服务”或“京东客服”。
   • 选择“我要咨询”，然后告诉客服你想查询一个订单的物流信息，但忘记了单号，客服会根据你的收货人姓名、手机号或收货地址来帮你查找。

2. 拨打客服电话：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 拨打京东官方客服热线：950618。
   • 根据语音提示转接人工服务,然后向客服提供你的个人信息进行订单查询。

通过京东微信服务号查询

1. 在微信里搜索并关注“京东服务号”。
2. 点击进入服务号,会收到一条欢迎消息，通常底部菜单栏就有“我的订单”或类似的入口。
3. 点击进入,登录后即可查询所有订单和物流信息。

总结一下

最推荐你优先使用【方法一：京东App/网站】和【方法二：手机短信】，这两种方法在99%的情况下都能轻松解决问题。