我们需要明确一下“身份码”在京东物流里通常指什么：
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- 对于收件人（您自己）： 通常指 “取件码”，这是快递员将包裹放入快递柜或驿站后,发给您的取件凭证。
- 对于发件人（卖家）： 通常指 “运单号”，这是您寄出包裹的唯一身份标识,用于追踪物流信息。
下面我将分别针对这两种情况,详细介绍查询方法。
如果您是收件人，想查询“取件码”
这是最常见的情况，当包裹被送到快递柜或菜鸟驿站后,您可以通过以下几种方式获取取件码：
方法1：通过京东APP（最推荐）
这是最直接、最常用的方式。
- 打开京东APP,并登录您的京东账号。
- 在首页顶部的搜索框中，输入 “我的快递” 或 “快递”,然后点击搜索。
- 在搜索结果中，点击 “我的快递” 或类似入口进入快递管理页面。
- 您会看到一个包裹列表，找到状态为 “已到达[快递柜/驿站名称]” 的包裹。
- 点击该包裹，进入详情页面。取件码会非常醒目地显示在页面上，通常是一个6位数字,页面也会显示包裹所在的快递柜或驿站的具体地址和营业时间。
方法2：通过微信服务通知
如果您在京东购物时绑定了微信，并且开启了通知服务,快递信息会自动推送到您的微信。
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- 打开 微信。
- 在“服务通知”或“订阅消息”中查找来自 “京东” 或 “京东物流” 的服务通知。
- 点击最新的物流通知，里面会详细显示包裹的最新状态，包括“已到达”以及对应的 取件码。
方法3：通过手机短信
这是最传统的方式,京东物流系统会自动将取件码通过短信发送到您下单时预留的手机号上。
- 打开您手机的 “信息” App。
- 查找来自 “10699000” 或 “10695” 开头的短信。
- 会明确告知您包裹已存放在何处，并提供 取件码。
方法4：通过电话联系快递员
如果您无法通过以上方式获取取件码，可以直接拨打京东官方客服电话 950616，或者根据包裹上的快递员电话联系他本人，告知他您的姓名和电话号码,快递员会告诉您取件码和存放位置。
如果您是发件人（卖家），想查询“运单号”
运单号是您在寄出包裹时，由京东快递员或您在后台系统生成的唯一号码,用于追踪包裹的完整流向。
方法1：在京东后台系统查看（如果您是京东商家）
如果您是京东平台的商家,可以在您的商家后台找到运单号。
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- 登录 京东商家后台。
- 进入 “订单管理” -> “发货管理”。
- 在待发货或已发货的订单列表中，点击具体订单，即可查看该订单对应的 “运单号”。
方法2：通过京东快递小程序/APP下单
如果您是个人或企业用户,通过京东快递的官方渠道寄出包裹。
- 打开 京东快递 小程序或App。
- 在“我的” -> “我的订单”或“寄出记录”中,可以找到您所有已寄出的包裹记录。
- 点击具体的订单，即可查看 “运单号” 及其物流状态。
方法3：查看快递面单或电子面单
在您将包裹交给京东快递员后，快递员会给您一张快递底单（面单），上面会打印出 “运单号”，如果您是线上下单,电子面单也会通过邮件或短信形式发送给您。
总结与提示
| 角色 | 您想查询的“身份码”是什么？ | 推荐查询方式 |
|---|---|---|
| 收件人 | 取件码 (6位数字) | 京东APP -> 搜索“我的快递” 微信“服务通知” 手机短信（来自10699000） |
| 发件人 | 运单号 (一长串字母+数字) | 京东商家后台/京东快递小程序 快递面单（纸质或电子） |
小贴士：
- 取件码是动态的：一个包裹的取件码通常只在包裹存放在快递柜/驿站期间有效，一旦取出,取件码就会失效。
- 保护个人信息：取件码和运单号都是重要的个人隐私信息,请不要随意泄露给他人。
- 核对信息：在取件时，请务必核对取件码和包裹上的收件人姓名、电话,确保取走的是自己的包裹。
希望这些信息能帮助您顺利查询到所需的身份码！
