由于我无法直接提供福州当地实时的私人招聘负责人联系方式,但我可以为您详细拆解这个岗位的含义、工作内容以及如何找到相关的招聘渠道。

什么是“RMA驻场”？

  • RMA (Return Merchandise Authorization)：意思是“退货授权”或“返修流程”，在物流和电商领域，这通常指的是逆向物流（Reverse Logistics）。
  • 驻场：意味着工作地点不是在京东的公共营业部，而是在客户的仓库、工厂或特定的物流园区内（例如福州的某个大型3C数码仓库、电脑配件工厂或电商售后中心）。

这个岗位通常是指京东快递派驻人员在客户（通常是科技公司、电脑城或大型电商客户）的现场，专门负责处理退货、返修、检测后的发货、以及往返件的收发工作。

岗位通常的工作内容（福州地区参考）

如果您是求职者,这个岗位（通常叫“驻场快递员”或“项目驻场”）的工作一般包括：

  • 现场揽收：在客户仓库现场，将需要退回京东总部或其他维修中心的包裹进行打包、贴单、揽收。
  • 系统录入：使用PDA或电脑系统进行RMA退货流程的录入、运单生成。
  • 沟通协调：作为京东与客户之间的桥梁，解决发货异常、物流时效问题。
  • 库存/退货管理：协助客户理清退回的货物（部分岗位要求）。
  • 工作时间：通常需要配合客户仓库的时间（例如早9晚6，或根据仓库加班情况而定），相比普通快递员跑街，工作范围相对固定。

薪资与待遇（以福州行情估算）

  • 薪资结构：通常是“底薪 + 揽件提成 + 绩效奖金”。
  • 福州参考范围：根据闽江人才网和BOSS直聘的历史数据，福州物流驻场岗位薪资通常在 4500元 - 7500元 左右，具体取决于发货量的大小。
  • 福利：通常包含五险一金（京东正式员工标准），节假日福利等。

如何找到福州RMA驻场的工作/联系方式？

如果您想应聘或对接业务,建议通过以下几种方式：

  1. 招聘APP（最直接）：

    • 打开 BOSS直聘、58同城 或 智联招聘。
    • 搜索关键词：福州京东驻场、福州RMA物流、福州逆向物流、福州仓管。
    • 很多时候,HR发布的标题可能是“京东物流驻场客服”或“项目现场专员”。

  2. 京东招聘官网/公众号：

    • 关注微信公众号 “京东招聘” 或 “京东物流招聘”。
    • 选择工作地点为“福州”，搜索“驻场”相关岗位。

  3. 线下网点咨询（笨办法）：

    • 如果您知道该RMA业务对应的客户是谁（比如福州某个知名的电子厂或电商园），可以直接去该园区附近的京东营业部询问站长。
    • 如果不知道具体位置,可以拨打 950616（京东物流客服），询问福州地区的人力资源对接方式，或者让他们转接至“福州片区销售/项目负责人”。

特别提示： 如果是涉及电脑硬件（如显卡、CPU）等高价值货物的RMA驻场，通常对人员的诚信度和细心程度要求较高，面试时请准备好相关经验。

如果您有具体的招聘要求（如：我想找人）或者具体的业务问题，请补充说明，我可以为您提供更针对性的建议。