通过京东官方App查询(最推荐)
这是最常用、最便捷的方式,信息同步最快。

(图片来源网络,侵删)
- 打开京东App:确保您已登录自己的京东账号。
- 进入“我的”页面:点击App右下角的【我的】。
- 找到“我的快递”:
- 在【我的】页面中,找到【我的快递】入口,它通常在“我的服务”或“我的订单”区域。
- 注意:如果您找不到,可以在页面顶部搜索框里直接搜索“我的快递”。
- 查看和查询:
- 寄出的快递:在“我的快递”页面,通常会有“寄出的快递”或“我寄的”等选项卡,点击进入,您就可以看到所有您通过京东寄出的快递列表,包含单号、收件人、状态和预计送达时间。
- 收到的快递:同样,这里也可以查看您收到的京东快递的物流信息。
通过微信查询(无需下载App)
如果您不想下载京东App,使用微信小程序也同样方便。
- 打开微信,搜索“京东快递”小程序。
- 进入小程序:点击进入“京东快递”官方小程序。
- 登录授权:首次使用可能需要授权登录,允许微信获取您的部分信息。
- 查询快递:登录后,在小程序首页通常就能直接看到“我寄的”和“我收的”快递列表,点击即可查看详情。
通过短信查询
在您通过京东下单寄快递后,系统通常会自动将快递单号和取件码等信息通过短信发送到您的手机上。
- 查找短信:打开您的手机短信应用,查找来自 “京东” 或 “京东快递” 的短信。
- 获取单号:短信中会明确写出快递单号(一串以JD开头的数字)。
- 点击链接:短信里通常还会附带一个物流查询链接,您可以直接点击链接跳转到查询页面。
通过京东官网查询
如果您习惯在电脑上操作,也可以通过京东的官方网站查询。
- 打开浏览器,访问京东官网:
www.jd.com。 - 登录账号:在右上角登录您的京东账号。
- 进入查询页面:
- 登录后,将鼠标移动到顶部的【我的京东】。
- 在下拉菜单中找到并点击【我的快递】。
- 查看列表:进入页面后,您就可以看到寄出和收到的快递列表,进行查询。
通过快递单号直接查询(通用方法)
如果您已经记下了快递单号,不关心是在哪个平台寄的,可以直接使用以下方式查询。

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- 打开任意浏览器。
- 访问快递查询网站:
- 推荐使用快递100、菜鸟裹裹等综合性物流查询网站,它们支持几乎所有快递公司。
- 在搜索框中输入您的京东快递单号(JDXXXXXXXXXXXX)。
- 点击【查询】按钮即可。
- 京东物流官方查询地址:
www.jd.com/help/gps.html,您也可以直接访问此页面输入单号查询。
总结与小贴士
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 京东App | 最方便,信息同步最快,功能集成 | 需要下载App | 所有京东用户,尤其是高频用户 |
| 微信小程序 | 无需下载,使用门槛低 | 功能可能略少于App | 不想下载App,习惯使用微信的用户 |
| 短信通知 | 最直接,有单号提醒 | 可能被忽略,需要手动查找 | 所有用户,作为备查方式 |
| 京东官网 | 适合电脑操作,页面清晰 | 需要电脑,不如App便捷 | 习惯在电脑上处理事务的用户 |
| 通用查询网站 | 通用性强,不依赖特定平台 | 需要手动输入单号 | 已知单号,想快速查询物流状态的用户 |
特别提醒:
- 京东快递 vs. 京东自营商品:请注意区分。
- 京东快递:是京东旗下提供的社会化快递服务,您可以像使用顺丰、中通一样,通过京东App寄件给任何人,查询方式如上所述。
- 京东自营商品:您在京东商城上购买的商品,其物流信息同样可以在【我的订单】或【我的快递】中查询,但它的承运方可能是京东物流,也可能是第三方快递公司(如顺丰、圆通等),这取决于商品页面标注的配送方式。
希望这些方法能帮助您顺利查询到快递信息!

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