这家公司的全称通常是 中国邮政速递物流股份有限公司安庆市分公司（简称：安庆EMS 或 安庆邮政速递物流），它是隶属于 中国邮政速递物流股份有限公司 的市级分公司,负责在安庆市行政区域内提供邮政速递和物流服务。
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下面我将从几个方面为您全面介绍这家公司：
公司概况
- 隶属关系：隶属于中国邮政集团,是其旗下专业经营速递物流业务的核心子公司。
- 核心品牌：
- EMS (Express Mail Service)：这是其最核心、最广为人知的快递业务品牌,主打国内和国际的快递服务。
- 邮政物流：提供包括合同物流、仓储、配送、供应链管理等在内的综合性物流解决方案。
- 网络优势：依托中国邮政遍布全国乃至全球的庞大网络，实现了“无盲区”的覆盖,即使是偏远乡镇也能送达。
- 官方性质：带有明显的“国家队”色彩，在处理政府公文、身份证、护照、录取通知书等高价值、高安全性文件方面具有不可替代的优势。
主要业务与服务
安庆市邮政速递物流公司的业务主要分为两大块：速递业务和物流业务。
速递业务 (EMS)
这是普通消费者接触最多的业务,主要包括：
- 国内标准快递：
- 特点：网络覆盖最广，通达全国所有市、县、乡镇。
- 优势：安全性高，适合寄送重要文件、证件、合同、贵重物品等，是“录取通知书”和“高考准考证”的指定派送单位。
- 时效：通常比商业快递（如顺丰、京东）慢1-2天,但价格相对便宜。
- 国际及港澳台快递：
提供通达全球200多个国家和地区的快递服务,是重要的国际邮件通道。
（图片来源网络，侵删） - 特快专递-经济型：
价格比标准快递更便宜，但时效更慢,适合对时效要求不高的非紧急物品。
- 邮政小包/ e邮宝：
主要面向电商卖家，用于寄送重量轻、价值低的国际小包裹,成本较低。
- 同城快递：
针对安庆市内的快件，提供当日达或次日达服务,时效较快。
物流业务
主要面向企业客户,提供更专业的物流服务：
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- 合同物流：
为企业提供定制化的物流解决方案，包括仓储管理、干线运输、区域配送、信息管理等，是企业的“物流管家”。
- 仓储服务：
提供各类仓库的租赁和管理服务,满足企业的库存需求。
- 供应链管理：
从采购、生产到销售的全链条物流服务优化。
核心优势
- 网络覆盖无死角：这是EMS最核心的优势，无论是繁华的市区，还是偏远的乡村，只要有邮局的地方，就能送快递,这是商业快递难以企及的。
- 安全性与可靠性高：作为“国家队”，其内部管理严格，丢件、损件率相对较低，尤其适合寄送重要、敏感或高价值的物品。
- 官方合作与指定渠道：是政府机关、事业单位、学校等官方文件和物品的指定递送渠道，每年的高考录取通知书、身份证、护照等,都由EMS负责派送。
- 价格优势：对于非紧急、非偏远地区的包裹,EMS的价格通常比顺丰等商业快递更有竞争力。
- “最后一公里”能力强：凭借遍布城乡的邮政网点和投递员队伍，在“最后一公里”的配送上具有天然优势。
相对劣势
- 时效较慢：与顺丰、京东等商业快递相比，EMS的时效普遍偏慢，尤其是在跨省件上,差距比较明显。
- 服务体验参差不齐：由于员工数量庞大，不同网点、不同投递员的服务水平和态度可能存在差异，部分用户反映存在服务不够主动、响应不及时等问题。
- 信息化和追踪体验：虽然现在已有很大改善，但在物流信息的实时更新和追踪的精准度方面,与顶尖的商业快递相比仍有差距。
- 包装和增值服务：在包装的专业性和增值服务（如保价、代收货款等）的灵活性和效率上,可能不如市场化程度高的竞争对手。
如何联系与查询？
官方客服电话
- 全国统一客服热线：11183
- 这是EMS最直接的客服电话，可以查询、下单、投诉等。
- 安庆本地的业务也可以拨打此号码。
网点查询与地址
- 官网：可以访问中国邮政速递物流官网（www.ems.com.cn）或中国邮政官网（www.11185.cn）查询网点信息。
- 微信公众号：关注“EMS中国邮政速递物流”或“中国邮政”微信公众号，可以进行在线下单、查询网点、跟踪物流等。
- 线下网点：安庆市内几乎每个区县都有邮政局和EMS营业部，具体地址可以通过官网或地图App搜索“安庆市邮政局”或“安庆EMS”找到。
物流查询方式
- 单号查询：在官网、微信小程序、支付宝生活号等平台,输入运单号即可查询物流轨迹。
- 短信通知：寄件后,系统通常会发送包含运单号的短信到寄件人手机。
安庆市邮政速递物流公司是一个集官方背景、网络广度、高安全性于一身的综合性物流企业。
- 如果您需要寄送：重要文件、身份证、录取通知书、合同、或寄往偏远乡镇的包裹，EMS是首选。
- 如果您追求：极致的时效、优质的服务体验和精准的物流追踪，那么顺丰、京东等商业快递可能是更好的选择。
它是一个不可或缺的、服务基础民生和国家重要职能的物流支柱。
